One of the most important things that shape our quality of life in the world we live in is the natural resources that the earth offers us... However, these resources are not unlimited. It is our duty to protect our natural resources and to use them correctly in order to maintain the delicate balance between the world and human life. Moreover, we know a way to ensure the continuation of this flawless functioning of the earth; to create a sustainable life. It is possible to make life sustainable by supporting all aspects of life, especially consumption, with recyclable products and services.
Acting with the awareness that every step we take for nature today builds our future, Eren Group supports sustainability in all production areas. It adopts this perspective in all business lines, from paper production to the energy sector, from packaging facilities to textile products. It protects the future of human life by using technology in favor of nature, with the power it receives from production systems that comply with international standards.
Thanks to its collaborations with sustainable brands, FashFed undertakes the task of being the mirror of this vision shaped by the Eren Group. Standing out with its products made using recycled materials, Nike hosts brands such as adidas, UGG, New Balance and Calvin Klein. Sustainable collections, in which iconic products are redesigned and created under the guidance of current trends, make FashFed one of the most important names in the retail industry today.
The ever-increasing use of fossil fuels, while producing energy, also creates an uncontrolled carbon emission to nature. This process, in which CO2 gas accumulating in the atmosphere threatens natural life, is called carbon emission. The carbon emission created by direct human activities creates a carbon footprint in every production area.
Eren Group; It manages to prevent this with the high technologies it uses in production channels such as energy, cement and packaging that carry a risk of carbon emissions. Establishing Turkey's first nitrogen oxide treatment plant, Eren produces 100 tons of steam and 27.6 MW electricity from paper waste; carries out the few sustainable productions of the energy sector. It invests not only in the present but also in the future by supporting the reduction of the carbon footprint in the world thanks to renewable energy sources.
Packaging constitutes an important part of solid waste found in nature. These wastes, some of which can remain in nature for many years and create environmental pollution, prevent nature from renewing itself. However, it is possible to produce new environmentally friendly products from these completely recyclable wastes and to protect the world and human health.
Owning Turkey's first solid waste incineration facility, Eren Group is proud of being the representative of sustainability with cardboards it produces using 100% waste paper. Thus, it sets an example for living in harmony with nature by preventing the cutting of 17 million trees annually. In the retail channel, FashFed carries the flag of sustainability in virtual merchandising with its packaging consisting of 70% recycled boxes. It makes the product, supply and service chain an end-to-end sustainable process with the cooperation of brands that produce products with recycled materials.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10’uncu maddesi uyarınca Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi (“Biz”, “Eren Perakende”) olarak, https://www.fashfed.com alan adlı internet sitesi (“Websitesi”) üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişleriniz esnasında elde edilen verilerinize ilişkin sizleri (“Müşteri”); kimliğimiz, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız, kime ve hangi amaçla aktardığımız, işleme yöntemlerimiz, hukuki sebeplerimiz ve haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz:
Kişisel verileriniz;
Veri Kategorisi | Veri Türü | İlgili Kişi | İşleme Amacı | İşlememizdeki Hukuki Sebep | Toplama Yöntemi | Veri Aktarımı |
---|---|---|---|---|---|---|
Kimlik | Ad Soyad | Websitesi’ne Üye Olmayan Müşteri | ||||
Mesafeli satış sözleşmesinin tarafının belirlenebilmesi | İlgili Kişi ile mesafeli satış sözleşmesinin kurulması için Ad Soyad verisini işlememizin gerekli olması | Sipariş formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik | Uyuşmazlık halinde yetkili makamlar ile, Müşteri’ye teslimatın yapılabilmesi amacıyla kargo firması ile ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla e-arşiv uygulaması ve sevk irsaliyesi düzenlendiğinin ispatı kapsamında Gelir İdaresi Başkanlığı ile paylaşılacaktır. | |||
İlgili Kişi’ye e-arşiv fatura düzenlenebilmesi | 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’na dayanılarak çıkarılan 509 sıra numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca e-arşiv fatura mükellefi olarak ‘faturada Müşteri’nin Ad Soyad verisine yer verme’ hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için ilgili veriyi işlememizin zorunlu olması | |||||
İlgili Kişi’nin satın almış olduğu ürün ile ilgili sevk irsaliyesinin düzenlenebilmesi | Düzenlenecek irsaliyede ‘müşterinin Ad Soyad’ verisine yer vermemiz gerektiğinin 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’nun 230. maddesinde açıkça öngörülmesi | |||||
İletişim | ||||||
Adres | Websitesi’ne Üye Olmayan Müşteri | İlgili Kişi‘nin satın aldığı ürünün belirtmiş olduğu adrese gönderilebilmesi | Mesafeli satış sözleşmesinin ifası için Adres verisini işlememizin gerekli olması | Sipariş formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik | Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla sevk irsaliyesi düzenlendiğinin ispatı kapsamında Gelir İdaresi Başkanlığı ile ve teslimatın yapılabilmesi amacıyla kargo firması ile paylaşılacaktır. | |
İlgili Kişi’nin satın almış olduğu ürün ile ilgili sevk irsaliyesinin düzenlenebilmesi | Düzenlenecek irsaliyede ‘malın gönderileceği yer’ verisine yer vermemiz gerektiğinin 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’nun 230. maddesinde açıkça öngörülmesi | |||||
Telefon Numarası | Websitesi’ne Üye Olmayan Müşteri | İlgili Kişi ile gerekli durumlarda siparişi hakkında iletişime geçilebilmesi | İlgili Kişi ile gerekli durumlarda siparişi hakkında iletişime geçilebilmesi kapsamında Telefon Numarası verisini işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması | Sipariş formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik | Müşteri’ye teslimatın yapılabilmesi amacıyla kargo firması ile, elektronik haberleşme mevzuatının gerekliliklerini yerine getirmek amacıyla SMS gönderme hizmeti alınan elektronik haberleşme konusunda yetkilendirilmiş kuruluş ile ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden ticari elektronik ileti izinlerinin ve şikâyet süreçlerinin yönetilebilmesi kapsamında mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla İleti Yönetim Sistemi Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır. | |
İlgili Kişi’nin izni doğrultusunda kendisine ticari elektronik ileti gönderilebilmesi | İlgili Kişi’nin aydınlatılmış açık rızası | |||||
E-Posta Adresi | Websitesi’ne Üye Olmayan Müşteri | İlgili Kişi’ye e-arşiv fatura gönderilebilmesi | 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’na dayanılarak çıkarılan 509 sıra numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca e-arşiv fatura mükellefi olarak ‘faturanın elektronik ortamda Müşteri’ye iletilmesi’ hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için ilgili veriyi işlememizin zorunlu olması | Sipariş formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik | Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla e-arşiv uygulaması kapsamında Gelir İdaresi Başkanlığı ile, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden ticari elektronik ileti izinlerinin ve şikâyet süreçlerinin yönetilebilmesi kapsamında mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla İleti Yönetim Sistemi Anonim Şirketi ile ve ticari elektronik ileti gönderilebilmesi amacıyla E-Posta gönderme hizmeti alınan kuruluş ile paylaşılacaktır. | |
İlgili Kişi’nin izni doğrultusunda kendisine ticari elektronik ileti gönderilebilmesi | İlgili Kişi’nin aydınlatılmış açık rızası | |||||
Pazarlama | Alışveriş Geçmişi | Websitesi’ne Üye Olmayan Müşteri | ||||
İlgili Kişi’ye e-arşiv fatura düzenlenebilmesi | 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’na dayanılarak çıkarılan 509 sıra numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca e-arşiv fatura mükellefi olarak ‘malın nevi, miktarı, fiyatı, vergi tutarı verilerine e-arşiv faturada yer verme’ hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için ilgili veriyi işlememizin zorunlu olması | Alışverişin yapılması vasıtası ile, otomatik | Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla e-arşiv uygulaması ve sevk irsaliyesi düzenlendiğinin ispatı kapsamında Gelir İdaresi Başkanlığı ile paylaşılacaktır. | |||
İlgili Kişi’ye alışveriş alışkanlıklarına göre hizmet sunulabilmesi | Müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi doğrultusunda İlgili Kişi’nin alışveriş alışkanlıklarına göre hizmet sunabilmemiz bakımından ilgili veriyi işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması | |||||
İlgili Kişi’nin satın almış olduğu ürün ile ilgili sevk irsaliyesinin düzenlenebilmesi | Düzenlenecek irsaliyede ‘malın nevi, miktarı, fiyatı, vergi tutarı’ verilerine yer vermemiz gerektiğinin 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’nun 230. maddesinde açıkça öngörülmesi | |||||
Diğer | Ad Soyad, Adres, Telefon Numarası, E-Posta Adresi, Alışveriş Geçmişi | Websitesi’ne Üye Olmayan Müşteri | İlgili Kişi’nin müşteri deneyiminin artırılabilmesi ve kişiselleştirilebilmesi için müşteri sistemimize kaydedilebilmesi | Müşteri segmentasyonumuzun oluşturularak bunun İlgili Kişi’ye ayrıcalıklı hizmet sunulmasında kullanılması kapsamında ilgili veriyi işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması | Müşteri sistemi vasıtası ile, otomatik | Veri türlerine göre yapılan aktarım tablonun ilgili satırlarında belirtilmiştir. |
Diğer | Telefon Numarası, E-Posta Adresi | Websitesi’ne Üye Olmayan Müşteri | Performans reklam kanallarında kullanılarak reklamların isabetli hale getirilebilmesi | İlgili Kişi’ye kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş ürün ve hizmetlere yönelik reklamların sunulması kapsamında ilgili veriyi işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması | Tablonun ilgili satırlarında belirtilen toplama yöntemleri vasıtası ile | Performans reklam hizmeti sunan şirketler ile bu hizmetin sunulabilmesi amacıyla paylaşılacaktır. |
*Bu Aydınlatma Metni’nde yer alan tüm veri türleri, Website sunucu ve altyapı hizmeti alınan sağlayıcı şirket ile paylaşılmaktadır. Bu veri aktarımı, işlediğimiz veri türlerinin bir sunucuda barındırılması ihtiyacını karşılamak üzere sunucuların ilgili şirket bünyesinde bulunmasından kaynaklanmakta olup aktif bir veri transferi gerektirmemekte ve barındırma hizmetinin doğası gereği gerçekleşmektedir
*Müşteri segmentasyonumuzun oluşturulması için işlenen tüm veri türleri; müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri deneyimi yönetimi, yeniden pazarlama faaliyetleri, analiz çalışmaları, hedefli pazarlama ve kişiselleştirme çalışmaları, kullanıcı deneyimi testleri ve Website iyileştirme çalışmaları kapsamında, bu hizmetlerin alındığı kuruluşlar ile paylaşılmaktadır. Bu veri aktarımı, anılan hizmetlerin alınabilmesi amacıyla yapılmakta ve sağlanan hizmetin doğası gereği gerçekleşmektedir. Sayılan amaçlar dışında bir aktarım amacı söz konusu olursa bu Aydınlatma Metni gerektiği şekilde güncellenecektir.
Sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibi özetlenebilir:
Kişisel verilerinizin;
bilgi edinme;
talep etme;
itiraz etme.
Yukarıda belirtilmiş olan hakları kullanımınıza dair beyanı,kimliğinizi tespit edici belgeler ve talep konusu ile beraber aşağıdaki kanallar vasıtasıyla tarafımıza iletebilirsiniz:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10’uncu maddesi uyarınca Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. (“Biz”, “Eren Perakende”) olarak sizleri (“Ziyaretçi”), https://www.fashfed.com alan adlı internet sitesi (“Website”) üzerinden sağlanan kampanya bilgilendirme sistemi hizmetinden yararlanabilmeniz için elde edilen verilerinize ilişkin; kimliğimiz, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız, kime ve hangi amaçla aktardığımız, hukuki sebeplerimiz, işleme yöntemlerimiz ve haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz:
Kişisel verileriniz;
Veri Kategorisi |
Veri Türü |
İlgili Kişi |
İşleme Amacı |
İşlememizdeki Hukuki Sebep |
Toplama Yöntemi |
Veri Aktarımı |
İletişim |
E-Posta Adresi |
Kampanya Bilgilendirme Sistemine Kayıt Olan Ziyaretçi |
İlgili Kişi’ye kampanya bilgilendirmelerinin iletilebilmesi |
İlgili Kişi’ye karşı üstlendiğimiz ‘kampanya bilgilendirmesi gönderimi’ edimi kapsamında İlgili Kişi ile kurulan abonelik s özleşmesinin ifası için E-Posta Adresi verisini işlememizin gerekli olması |
Kampanya bilgilendirme sistemine kayıt olunması vasıtası ile, otomatik |
İleti Y önetim Sistemi (İYS) üzerinden ticari elektronik ileti izinlerinin ve şikâyet süreçlerinin y önetilebilmesi kapsamında mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla İleti Y önetim Sistemi Anonim Şirketi ile ve ticari elektronik ileti gönderilebilmesi amacıyla E-Posta gönderme hizmeti alınan kuruluş ile paylaşılacaktır. |
Ziyaretçi’nin izni doğrultusunda kendisine ticari elektronik ileti gönderilebilmesi |
Ziyaretçi’nin aydınlatılmış açık rızası |
|||||
Diğer |
Cinsiyet |
Kampanya Bilgilendirme Sistemine Kayıt Olan Ziyaretçi |
İlgili Kişi’nin cinsiyeti doğrultusunda kendisine isabetli kampanya bilgilendirmesi yapılabilmesi |
İlgili Kişi’ye kampanya önerisinde/bilgilendirmesinde bulanabilmek kapsamında Cinsiyet verisini işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması |
Kampanya bilgilendirme sistemine kayıt olunması vasıtası ile, otomatik |
Yapılmıyor. |
Diğer |
E-Posta Adresi, Cinsiyet |
Kampanya Bilgilendirme Sistemine Kayıt Olan Ziyaretçi |
İlgili Kişi’nin müşteri deneyiminin artırılabilmesi ve kişiselleştirilebilmesi için müşteri sistemimize kaydedilebilmesi |
Müşteri segmentasyonumuzun oluşturularak bunun İlgili Kişi’ye ayrıcalıklı hizmet sunulmasında kullanılması kapsamında ilgili veriyi işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması |
Müşteri sistemi vasıtası ile, otomatik |
Veri türlerine göre yapılan aktarım tablonun ilgili satırlarında belirtilmiştir. |
Diğer |
E-Posta Adresi |
Kampanya Bilgilendirme Sistemine Kayıt Olan Ziyaretçi |
Performans reklam kanallarında kullanılarak reklamların isabetli hale getirilebilmesi |
İlgili Kişi’ye kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş ürün ve hizmetlere y önelik reklamların sunulması kapsamında ilgili veriyi işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması |
Tablonun ilgili satırlarında belirtilen toplama y öntemleri vasıtası ile |
Performans reklam hizmeti sunan şirketler ile bu hizmetin sunulabilmesi amacıyla paylaşılacaktır. |
*Bu Aydınlatma Metni’nde yer alan tüm veri türleri, Website sunucu ve altyapı hizmeti alınan sağlayıcı şirket ile paylaşılmaktadır. Bu veri aktarımı, işlediğimiz veri türlerinin bir sunucuda barındırılması ihtiyacını karşılamak üzere sunucuların ilgili şirket bünyesinde bulunmasından kaynaklanmakta olup aktif bir veri transferi gerektirmemekte ve barındırma hizmetinin doğası gereği gerçekleşmektedir.
*Müşteri segmentasyonumuzun oluşturulması için işlenen tüm veri türleri; müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri deneyimi yönetimi, yeniden pazarlama faaliyetleri, analiz çalışmaları, hedefli pazarlama ve kişiselleştirme çalışmaları, kullanıcı deneyimi testleri ve Website iyileştirme çalışmaları kapsamında, bu hizmetlerin alındığı kuruluşlar ile paylaşılmaktadır. Bu veri aktarımı, anılan hizmetlerin alınabilmesi amacıyla yapılmakta ve sağlanan hizmetin doğası gereği gerçekleşmektedir. Sayılan amaçlar dışında bir aktarım amacı söz konusu olursa bu Aydınlatma Metni gerektiği şekilde güncellenecektir.
Sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibi özetlenebilir:
Kişisel verilerinizin;
bilgi edinme;
talep etme;
itiraz etme.
Yukarıda belirtilmiş olan hakları kullanımınıza dair beyanı, kimliğinizi tespit edici belgeler ve talep konusu ile beraber aşağıdaki kanallar vasıtasıyla tarafımıza iletebilirsiniz:
Talebinizi 30 (otuz) günden fazla olmamak üzere en kısa sürede ve işlemin maliyeti olmadığı sürece ücret talep etmeksizin cevaplayacağımızı taahhüt ediyoruz.
Açık Rıza Metni
Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Açık Rıza Metni
Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi bünyesinde yer alan FashFed markası olarak;
FashFed markamız altında satış ve satış sonrası hizmetler çerçevesinde; ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilmesi, satın alınan ürün ve diğer hizmetlere ilişkin olarak memnuniyetinizin değerlendirilmesine yönelik analizler yapılması ve bu kapsamda tarafınızla iletişime geçilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla sizlere kısa mesaj ve elektronik posta göndermemiz ile sizlerle telefon vasıtası ile iletişim kurmamız ticari elektronik iletişim kapsamında olduğundan, sizlerle bu amaçlarla ticari elektronik iletişim yapabilmemiz için yukarıda yazılı yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz gerekmektedir.
Bu nedenlerle paylaşmış olduğunuz iletişim bilgilerinizin sizlerle ticari elektronik iletişim yapılması için kullanılıp kullanılamayacağı konusunda sizden açık rızanızı talep etmekteyiz.
Önemle belirtmek isteriz ki; ticari elektronik ileti gönderimi hiçbir surette sizin açık rızanız olmadan yapılmayacaktır. Bu konudaki karar tamamen sizin takdirinizde olup bizler bu konuda size bir zorlamada bulunmamaktayız.
Bu işaret kutucuğunu (checkbox) işaretleyerek vereceğiniz açık rıza kararınızı, öncesinde yer alan Aydınlatma Metni doğrultusunda almanızı hatırlatır, seçiminizin bizlerle olan ilişkinize dair herhangi bir olumsuzluğa yol açmayacağını bilmenizi ister ve bu hususların önemle altını çizeriz. Böyle bir olumsuzluk hissettiğiniz anda kvkk@erenperakende.com adresinden bizlere bilgi verebilirsiniz.
Bu işaret kutucuğunu onaylamanız, iletişim verilerinizin sizlerle ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla işleneceği anlamına gelecektir. Kutucuğun işaretlenmemesi halinde açık rızanız olmadığı kabul edilecek ve iletişim verileriniz ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla işlenmeyecektir.